Интервю с инж. Стево Лозановски, директор продажби на Макита България и регионален мениджър продажби на Makita за Югоизточна Европа

Уважаеми г-н Лозановски, бихте ли представили дейността на Макита България на читателите на сп. ТД Инсталации?

Макита България е дъщерно дружество на Корпорация Макита Япония - лидер на световния пазар в производството на ръчни електроинструменти за дома и на професионални машини с индустриално приложение. Дружеството в България е основано през февруари 2008 година и до момента е създало широка дистрибуторска и сервизна мрежа в цялата страна. Седалището се намира в София и се състои от офисна част, шоурум с богата гама електроинструменти, сервиз и складова база. Дейността на Макита България е свързана с доставка, складиране и продажба на продуктите с марка Макита. Разполагаме с широка гама инструменти, аксесоари и резервни части за тях. В портфолиото на компанията са включени ръчни и електрически инструменти с кабел или с батерия, инструменти на пневматика и бензинови инструменти. Те намират приложение в строителството, машиностроенето, автомобилостроенето, мебелната индустрия, селското стопанство и в сферата на услугите, свързани с ремонт и поддръжка. Подходящи са както за предприятия, малки производства и работилници, така и за бита.

Кои продукти от производствената програма на Макита налагате приоритетно в момента?
От началото на октомври т. г. Макита предлага на българския пазар нова продуктова гама с марката Maktec. Лично аз очаквам голям интерес към нея, произлизащ от традиционно доказаното качество на Макита и спецификите на българския пазар. С две думи, Maktec e решението за всеки професионалист, търсещ максимално качество на конкурентна цена.

Конкуренцията във вашия бранш е доста голяма. Кои предимства на предлаганите продукти смятате, че ви осигуряват предимство при привличането на клиенти?
Предимствата на елекроинструментите на Макита са отличното качество на разумна цена, съобразени със здравина, точност, издръжливост на високо натоварване, дълъг експлоатационен живот и ниски ремонтни разходи. Продуктите са разработени съобразно най-новите технологии и инженерни постижения, в собствени заводи с модерна технология, изискваща висока прецизност. Материалите, вложени в изработването на нашите машини и аксесоари, винаги са предварително тествани и са пригодени за безупречна, безотказна и безопасна работа. Предимство на марката е и качеството и срокът на сервизното обслужване. Основен принцип е отстраняването на повреди на машините в гаранционен срок в рамките на 48 часа. Това е изискване и към оторизираните сервизни агенции, които извършват ремонти от името и за сметка на Макита България.

Как е организирана търговската ви мрежа в страната и какви маркетингови инициативи осъществявате с партньорите си?
С цел по-ефективно задоволяване на търсенето, Макита България поддържа и развива голяма мрежа от професионално обучени дистрибутори и дилъри. Усилията са насочени към покриване на потреблението чрез осигуряване на бързи и пълни доставки на продуктите във всеки град, на всеки клиент. За това допринася и осигуряването на информация и обучения за нови продукти, технологии, търговска политика. Макита консултира, насърчава, подпомага рекламната и маркетингова дейност на марката и продуктите. На партньорите се осигурява съдействие за участие на панаири, изложби, семинари и срещи. Партньорството между нас и нашите дилъри, добрата координация и организация, е основа за пълното задоволяване на нуждите на клиентите.

Най-новата ни маркетингова инициатива е специално оборудван демонстрационен бус, чиято основна цел е чрез директна демонстрация в различни точки на страната да даде по-точна и директна информация за възможностите на машините на Макита и тяхното приложение. Специално обучени демонстратори ще представят спецификите на работата с различни видове машини и материали, и ще покажат как се постигат най-високи резултати и качество с нашите инструменти.

Как оценявате изминалата година?
Ръстът на продажбите и увеличената дистрибуторска мрежа са показатели, че 2011-та бе една от успешните години за Макита България. Независимо от трудната икономическа ситуация, наблюдаваме увеличен интерес за нашите машини и от страна на дилърите, и от страна на крайните ползватели. Тези неща пораждат още по-голям оптимизъм и определят нашата стратегия за бъдещето. Не изключвам възможността Макита България в близко бъдеще да стане регионален център на Макита за Югоизточна Европа.