Интервю с Регина Сомлева, ръководител на направление Bosch Електроинструменти

Предлагаме най-широкото портфолио електроинструменти в България

Регина Сомлева, ръководител на направление
Bosch Електроинструменти, пред сп. ТД Инсталации

Г-жо Сомлева, отскоро сте ръководител на направление Bosch Електроинструменти. Бихте ли очертали основните приоритети в настоящата ви дейност?
Приоритетите на всеки нов ръководител са много, особено в бързо променящата се икономическа обстановка. Давам си сметка, че съм част от промяната, която повечето фирми правят в процес на криза. Световната икономика се променя все по-бързо, това предполага ново мислене и действия, все по-големи отговорности и рискове. Иска ми се рискът, който е поел работодателят ми с назначаването ми на този пост, да е оправдан и да е нов шанс за развитието на отдел Електроинструменти. Поради тази причина, всеки детайл в работата ми е от огромно значение, но най-важно е да покажа на партньорите ни ангажираността на Bosch към постигането на общите цели. Всичко това не е възможно да постигна сама, поради което един от основните ми приоритети е мотивацията на екипа, с който работя.

Какви маркетингови канали ще използвате, за да достигнете до своите клиенти?
Решението за използването на определен канал за достигане до крайния клиент е много важно. От качеството и доброто функциониране на мрежата от дистрибутори зависи пазарното присъствие на фирмата, надеждността на пласмента, доверието на потребителя към дадена марка. Електроинструментите с марката Bosch от години достигат до крайния потребител по два основни канала - чрез дистрибутори и чрез веригите магазини „Направи си сам”. Наша грижа е да подсигурим широко портфолио с атрактивни продукти и добра презентация на електроинструментите с марка Bosch в магазините. Друга важна задача е подсигуряването на постоянни наличности на артикулите, което предполага перфектно планиране и логистика, както и надежден сервиз. Клиентите оценяват високото ниво на обслужване, гъвкавостта и стабилните финансови позиции, които фирма Bosch предлага, и това ни прави желан и търсен партньор.

В каква посока планирате развитието на ръководеното от вас направление?
Вероятно знаете, че през т. г. фирма Robert Bosch празнува 125 години от създаването на компанията. Едва ли малката работилница за прецизна механика и електротехника заработила на 15 ноември 1886 г. в Щутгарт би се превърнала във водещ световен доставчик на технологии и услуги без непрекъснати промени, нови методи и мерки. Пазарът на електроинструменти е доста динамичен, икономическата обстановка също се променя. Ясно е за всички ни, че това е огромно предизвикателство и че всеки от нас трябва да се развива със същите темпове, за да продължи успеха на фирмата и в бъдеще. Ние ще работим в посока засилване на присъствието ни чрез разширяване на дистрибуторската ни мрежа. За да успеем да усетим пулса на пазара, какви са нуждите и как се развива той, е необходимо да засилим работата си с крайните клиенти. Ще подобряваме квалификацията и компетентността на служителите на отдел Електроинструменти, както и тази на нашите дистрибутори.

Бихте ли посочили най-актуалните продуктови линии на Bosch Електроинструменти?
Фирма Bosch предлага най-широкото портфолио в областта на електроинструментите в България. Марката е позната от десетки години с доброто си качество и надеждност. Предлагаме в широка гама професионалните машини от т. нар. синя линия и електроинструменти за домашния майстор, или популярната зелена линия. Складовата програма за консумативи включва над 3500 артикула от основните сегменти: свредла, шила и секачи, дискове за рязане и шлайфане, циркулярни дискове, ножове; шкурки и др. Все по-широко застъпваме измервателната техника както за професионалисти, така и за домашния майстор. През 2008 г. Bosch добави още един член към голямото си семейство - американската фирма CST Berger, производител на високопрофесионални тотални станции, оптични нивелири и лазерни инструменти. Много актуална продуктова линия е и градинската техника, която все повече навлиза в българския дом.
Кои нови продукти възнамерявате да включите в портфолиото си през настоящата година?
Всяка година Bosch влага над 3,5 млрд. евро в развойна дейност и регистрира над 3800 патента по целия свят. Фирма Bosch e лидер в иновациите в световен мащаб и въвежда годишно на пазара между 100 и 130 нови продукта. През 2011 г. на българския пазар ще бъдат въведени 60 нови продукта от професионалната линия, като например най-мощния двукилограмов перфоратор GBH 2-28 със специална система за улавяне на вибрациите. За домашния майстор ще предложим нова серия прободни триони и едно уникално въведение - лазерен нивелир PLL360, който замества ротационните нивелири. През тази година в градината на българския потребител ще влязат новата косачка Rotak 32 и нов верижен трион AKE 35S, както и нова серия градински уреди с марката SKIL, предназначени главно за малки площи.