Високотехнологични спортни съоръжения - част 1

Масовите спортни мероприятия са неизменна част от културата на съвременното общество. Динамичното развитие на мобилните, телекомуникационните технологии и интернет, системите за домашна автоматизация, смарт устройствата и Internet of Things платформите през последните години обаче изправя спортната индустрия пред нов тип предизвикателство.

Все повече хора избират да изгледат дадено състезание у дома пред телевизора или пък да следят избраното спортно състезание в интернет през персоналния си компютър или мобилно устройство, където в реално време да споделят и коментират. За първи път в модерния свят стадионите и спортните зали са заплашени от опустяване, ако не влязат в крак с технологичната еволюция, която обещава все по-реалистични и вълнуващи преживявания на запалянковците пред екраните.

Безспорно предимство на гледането на дадено спортно събитие на живо е атмосферата. Съвременните високотехнологични спортни зали и съоръжения залагат именно на това, добавяйки все повече функционалности и удобства за посетителите. Най-новите концепции в областта са съсредоточени върху проектирането на свързани, интелигентни и енергийно ефективни, интерактивни и автоматизирани развлекателни центрове, които позволяват на потребителите да вземат участие в случващото се спортно събитие или сценично мероприятие. Създават се възможности за преживяване от ново поколение, което включва различни мобилни приложения, социални медии, базирани на местоположението услуги, промоции, както и опции за своеобразно персонализиране на случващото се.

Дигитализация и свързаност
За да станат възможни дигитализацията и свързаността на спортните съоръжения и мероприятия, е необходимо изграждането на съответната физическа и цифрова архитектура, която включва феновете, отборите, играчите, спонсорите и всички ангажирани с дадено събитие страни. Това обхваща внедряване на съответното високотехнологично оборудване, както и на необходимите софтуерни платформи и инструменти, мобилни приложения и други дигитални и физически средства, свързващи отделните елементи в цялостна мрежа или екосистема.
Следващата стъпка е убеждаването на феновете да изберат масовото преживяване пред това да изгледат желания мач у дома. За да ги привлекат на стадиона, мениджърите на спортни арени и събития трябва да им предложат невероятно развлечение на живо. От значение е не само високотехнологичната инфраструктура – канал за разпространение на продукта, но и неговото съдържание. Освен самото спортно събитие този развлекателен продукт включва и различни спонсорски кампании, инициативи, реклами и услуги, както и добавено съдържание под формата на мобилни приложения, уебсайт промоции, томболи и др.

Все по-често мениджърите на спортни арени и доставчици на услуги се конкурират за собствеността върху даден честотен спектър. Много стадиони използват т. нар. разпределени излъчвателни системи (Distributed Antenna Systems, DAS), проектирани да доставят Wi-Fi решения на място. Тези системи спомагат за намаляване на натоварването върху локалните клетъчни мрежи и позволяват доставката на надеждни онлайн услуги и съдържание. Този тип платформи обаче се оказват недостатъчно добро решение за много високотехнологични спортни зали и съоръжения, при които е необходим по-стриктен контрол върху безжичните услуги. Мениджърите на такива обекти все по-често инвестират в собствена локална Wi-Fi инфраструктура, чрез която да анализират трафика и моделите на потребителско поведение онлайн с цел придобиване на допълнителна стойност и гарантиране на по-бърза възвръщаемост на инвестицията.

Контрол на достъпа и настаняване
Съвременните достижения при средствата за контрол на достъпа, биометриката и мобилните приложения значително улесняват процесите по контрол на достъпа. Модерните технологии служат за изграждането на различни разходно-ефективни и “безконтактни” стратегии за проверка и удостоверяване на посетителите, както и за по-удобна навигация из трибуните и настаняване.
Напоследък във високотехнологичните стадиони и спортни зали все по-популярни стават т. нар. смарт седалки, които не просто включват контролен панел с различни възможности за управление на комфорта и ергономията, но и персонален монитор със сензорен екран. Той предлага опции за възпроизвеждане на стрийминг в реално време, повторения на избрани моменти или изглед от различни камери, регистрация и участие в различни промоции, анкети, извеждане на допълнителна информация за даден играч или отбор и т. н. Тези системи, разбира се, все още не са достъпни за масово използване, но намират място във все повече луксозни зони и VIP ложи на най-новите и модерни спортни арени по света.

Платформи за цялостен мениджмънт
На пазара се предлагат цялостни платформи за мениджмънт на стадиони, спортни зали и съоръжения. Тези решения са скалируеми и позволяват управление на обекти с различен мащаб, включително множество стадиони и развлекателни комплекси, спортни зали, кина, молове и търговски зони. Платформите от този тип обединяват функции за сграден мениджмънт и автоматизация с широк набор от други услуги, включително и такива, базирани на местоположението. Много решения в сегмента се основават на т. нар. ориентирана към услуги архитектура (Service Oriented Architecture, SOA), която позволява съхранението и обработката на данни както на локални, така и на облачни сървъри. Базираните на софтуер с отворен код платформи за цялостен мениджмънт на спортни съоръжения правят отстраняването на бъгове много по-лесно и бързо в сравнение с патентованите решения и правят възможно надграждането с различна функционалност.

Сред функциите на подобен тип системи е мениджмънтът на видеосъдържание за възпроизвеждане на различни устройства (големи екрани в залата или на стадиона, потребителски смартфони и таблети и др.). Опциите за възпроизвеждане включват както стрийминг в реално време, така и на запис. Това става възможно благодарение на интегрираните в платформата камери, разположени в различни точки на съоръжението.

Друга функция на платформите за мениджмънт е регистрацията и удостоверяването на зрителите посредством мобилно приложение. След като получат достъп до системата, те могат да използват всичките й услуги и съдържание. Разширената персонализация улеснява създаването на профили на потребителите на базата на различни фактори като предпочитания, история на дейността и контекст на местоположението. Някои по-усъвършенствани решения включват и инструменти, наречени клиент-конфигуратори, както и различни стилове за настройка на потребителския интерфейс.
Т. нар. услуги, базирани на близост (proximity services), са друга функция на платформите за управление на спортни съоръжения и позволяват разкриване и предоставяне на различни услуги при навлизането на потребителя в даден периметър около физическата им точка на предлагане.

Обикновено цялостните решения за мениджмънт на стадиони и спортни зали включват мониторинг на съоръжението и осъществяване на различни стратегии за сигурност, които обхващат видеонаблюдение, известяване, пожарна защита и др. Контролният център управлява поотделно всички високоговорители в обекта и прави възможно излъчването на съобщения на живо, пускането на различно съдържание на запис, както и на музика – на цялата територия на съоръжението или само в дадени зони.

Статията продължава в следващ брой